Formulaires de réclamation

Si vous souhaitez télécharger une copie de notre formulaire de déclaration de sinistre, veuillez s'il vous plait utiliser le champ de recherche ci-dessous. Entrez le code produit qui se trouve dans votre numéro de police, ce sont les 3 caractères du milieu, vous trouverez ceci dans vos communications annuelles, par exemple FD1, FR1, FP1, FV1, FM1... (Si votre numéro de police est dans un format différent, veuillez nous appeler)

Alternativement, vous pouvez télécharger une copie de notre formulaire de déclaration de sinistre ici et nous la retourner, avec tous les documents requis à serviceclient@stonebridge-insurance.fr.

La déclaration de sinistre doit être entièrement complétée, signée et nous être retournée. Vous trouverez les détails de nos coordonnées, adresse et numéro de téléphone ici. Pour toute question ou aide complémentaire veuillez s'il vous plait nous contacter. N'hésitez pas à nous appeler également sur le numéro présent ici si vous avez besoin d'aide afin de compléter le formulaire.

Afin d'étayer votre déclaration de sinistre nous aurons également besoin de documents qui peuvent attester de votre accident/séjour hospitalier, tel que des documents médicaux ou rapports d'accident.

Si nous avons besoin de requérir plus d'information afin de pouvoir évaluer votre déclaration de sinistre nous vous le ferons savoir. Lorsque nous aurons reçu toutes les informations requises afin d'évaluer votre déclaration de sinistre, nous vous écrirons dans les prochains 7 jours ouvrés afin de vous faire connaître notre décision.

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