Beantwortung Ihrer Fragen

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Beantwortung Ihrer Fragen

Wir haben eine Liste mit Antworten zu einigen der häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Wenn Sie Ihre Frage hier nicht finden, kann Ihnen unser hilfsbereiter Kundenservice weiterhelfen.
Stonebridge International Insurance Ltd ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich auf Unfallversicherungen spezialisiert hat. Wir sind in Großbritannien seit über einem Jahrzehnt etabliert; Während dieser Zeit haben wir mit vielen führenden Finanzdienstleistungs- und Einzelhandelsunternehmen zusammengearbeitet.
Wir sind spezialisiert auf Unfallversicherungen. Unsere wichtigsten Produktpaletten umfassen Unfalltodpläne, Unfallkassenpläne und persönliche Unfallpläne. Diese Produkte zahlen bei Unfalltod, Krankenhausaufenthalt nach Unfall oder Verlust von Gliedmaßen, Sehkraft oder Hörvermögen bei einem Unfall.

Nein, denn das Virus ist eine Krankheit und nicht die Folge eines Unfalls. Bitte beachten Sie die Allgemeine Geschäftsbedingungen Ihrer Police

Nein. Stonebridge bietet keine Zahlungsschutzversicherung (PPI) an. Wenn Sie eine PPI-Police besitzen, überprüfen Sie bitte Ihre Policendokumente, um den Versicherungsanbieter zu bestätigen.
Stonebridge International Insurance Ltd. ist von der Prudential Regulatory Authority zugelassen und wird von der Financial Conduct Authority und der Prudential Regulatory Authority mit Sitz 14th Stock, 33 Cavendish Square, London, W1G 0PW reguliert. Registriert in England Nr: 3321734.
Bitte rufen Sie unser Kundendienstteam an, das Ihnen gerne weiterhilft.
Bei Produkten, die ein Sterbegeld zahlen, zahlen wir normalerweise an den überlebenden Ehemann oder die überlebende Ehefrau oder an Ihren Nachlass als Begünstigten. Wenn Sie eine andere Person als Begünstigten benennen möchten, um die im Rahmen der Police zu zahlenden Leistungen zu erhalten, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.
Ihre Police enthält keinen Rückkaufswert. Denn Ihre Versicherung ist kein Anlageprodukt, sondern ein Absicherungsprodukt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Jawohl. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, das Ihre bestehenden Versicherungsdokumente ersetzen kann. Für diesen Service fallen keine Gebühren an.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam, um es über Änderungen wie Kontaktdaten, Versicherungsschutz, Nominierungen von Begünstigten usw. zu informieren.
Wir können Ihre Prämien per Lastschrift, Lastschrift oder Kreditkarte einziehen, teilweise auch über Ihr Katalogkonto. Unser Kundenservice-Team berät Sie gerne bei der Änderung Ihrer Zahlungsmethode.
Sie können wählen, an welchem ​​Datum Sie Ihre Prämien bezahlen. Teilen Sie unserem Kundendienstteam einfach Ihre Präferenz mit.
Wir möchten, dass Ihre Reklamation so schnell und effizient wie möglich bearbeitet wird. Wenn Sie (oder Ihre Familie in Ihrem Namen) einen Anspruch geltend machen müssen, rufen Sie bitte unsere Schadentelefonie unter 0808 178 3232 an. Die Telefonleitungen sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr geöffnet. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
Wir verstehen, dass sich Ihre Umstände ändern können und Sie möglicherweise eine Kündigung Ihrer Police in Betracht ziehen. Für Anleitung und Unterstützung bei dieser Entscheidung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Kündigungsgründe kennen, um sicherzustellen, dass Sie eine fundierte Entscheidung treffen und unsere Produkte für bestehende und zukünftige Kunden verbessern können
Jawohl. Es ist möglicherweise möglich, Ihren Versicherungsschutz zu ändern und den Schutz auf Ihre Familienmitglieder auszudehnen. Unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, sollten Sie also Beschwerden haben, werden wir versuchen, diese schnell zu lösen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zu Beschwerden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die Kontaktdaten auf der Kontaktseite. Sie helfen dir gerne weiter
Es gibt keinen Anlagewert für Ihre Art von Police. Die Police verlängert sich jeden Monat, wenn Sie eine Prämie zahlen.